FAQ

STILLA incarne la haute fleuristerie, où la création florale rencontre l'art, la durabilité et le luxe intemporel. Née sur la Côte d'Azur, nous concevons des compositions florales bio-préservées qui conservent leur beauté pendant plus d'un an, apportant une élégance naturelle aux yachts, propriétés privées et intérieurs raffinés du monde entier.

Contrairement à la fleuristerie traditionnelle, les créations STILLA ne sont pas éphémères. Nos fleurs sont soigneusement préservées pour préserver leur beauté exquise pendant longtemps, sans arrosage ni entretien. Chaque composition est confectionnée avec la précision d'un couturier, gage de sophistication et de style.

Oui, nos fleurs sont 100 % naturelles. Elles sont soumises à un procédé de biopréservation avancé qui préserve leur douceur, leur éclat et leur délicatesse, sans nécessiter d'arrosage ni de soleil.

Les fleurs préservées de STILLA conservent leur beauté pendant un an ou plus avec des soins appropriés, ce qui en fait un investissement durable dans le luxe.

Un entretien minimal est requis. Protégez vos fleurs STILLA de la lumière directe du soleil, de l'humidité et des manipulations excessives. Un léger dépoussiérage à l'aide d'une brosse douce ou d'un souffleur d'air contribuera à les maintenir en parfait état.

Non, nos fleurs sont 100% naturelles et conservées naturellement grâce à des techniques respectueuses de l'environnement. Nous évitons l'utilisation de matières synthétiques, garantissant ainsi un produit authentique et durable.

Nos fleurs bio-préservées peuvent être placées à l'extérieur et dureront bien plus longtemps que n'importe quelle composition florale naturelle. Cependant, elles ne sont pas spécifiquement conçues pour un usage extérieur. Bien qu'elles puissent supporter la lumière directe du soleil pendant quelques mois (et conserver leur beauté pendant 4 à 5 mois), elles ne sont pas à l'épreuve du soleil. Avec le temps, l'intensité du soleil et l'exposition potentielle aux embruns marins pendant les croisières peuvent les flétrir ou les détériorer plus rapidement.


Pour un résultat optimal, nous vous recommandons de les exposer à l'extérieur pendant la journée et de les rentrer le soir pour éviter la brume matinale. Les fleurs fraîches ne durent généralement que 4 à 7 jours à l'extérieur et nécessitent plusieurs remplacements au cours d'une location de deux semaines. En revanche, nos compositions peuvent sublimer l'extérieur de votre yacht tout au long de la saison avec un minimum d'entretien. Pour préserver leur éclat, il est préférable de les conserver à l'intérieur lorsqu'elles ne sont pas utilisées ou lorsque les invités ne sont pas à bord.

En moyenne, nos projets sur mesure sont réalisés en 5 à 7 jours. Cependant, comme nous connaissons le dynamisme et le rythme rapide de l'industrie du yachting, nous pouvons réaliser un projet en 48 heures à compter de l'approbation du devis.

Absolument. STILLA est spécialisé dans l'art floral sur mesure, adapté à votre espace et à votre vision. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec ses clients pour créer des créations uniques, empreintes d'élégance et d'exclusivité.

Depuis notre base d'Antibes, nous livrons en main propre de Barcelone à Viareggio. Pour les destinations internationales, nous expédions dans le monde entier grâce à nos partenaires logistiques.

Les délais de livraison varient selon la destination. Nous proposons des options de livraison express et sur mesure pour garantir une expérience optimale à nos clients. Contactez-nous pour des solutions sur mesure.

En raison de la personnalisation de nos compositions florales, nous n'acceptons pas les retours. Cependant, conformément au droit européen de la consommation, si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, vous avez le droit de demander un remplacement ou un remboursement dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez contacter immédiatement notre service client avec une preuve photographique dans les 24 heures suivant la livraison ; nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales ou nous contacter directement.

Les fleurs fraîches peuvent avoir un impact environnemental important en raison de la forte consommation d’énergie due à l’éclairage artificiel 24 heures sur 24 utilisé pour les cultiver, ainsi que de l’empreinte carbone associée à leur production de masse et à leur expédition constante.

Elles contiennent également souvent des microplastiques, notamment présents dans la mousse Oasis traditionnelle dans laquelle elles sont généralement intégrées, qui peuvent contribuer à la pollution des océans en cas de mauvaise élimination. En revanche, les fleurs bio-préservées de STILLA se décomposent naturellement en fin de vie, offrant une alternative durable et écologique, parfaitement en phase avec les pratiques de navigation responsables.

Oui. Les fleurs STILLA ne nécessitent pas d'eau, ce qui réduit les déchets et l'empreinte carbone par rapport aux fleurs fraîchement coupées. Nos emballages sont conçus dans une optique de développement durable, reflétant notre engagement pour un luxe responsable.

Après un an, les fleurs de STILLA peuvent commencer à perdre de leur fraîcheur, mais elles conservent encore une grande partie de leur beauté. À ce stade, nous encourageons nos clients à adopter un nouveau look pour l'intérieur de leur yacht.

Grâce à notre initiative STILLA Purpose , nous donnons une seconde vie à vos anciennes compositions florales. Au lieu de les jeter, nous les rafraîchissons et les donnons à des établissements de soins locaux, où elles continuent à apporter de la joie. Cette pratique s'inscrit non seulement dans notre engagement en faveur du développement durable, mais reflète également notre engagement en faveur de l'économie circulaire, garantissant ainsi à chaque composition une utilité significative et durable.